Última actualización: 04 de September de 2026 · Aplicable en territorio colombiano
Importante: Al participar en cualquiera de nuestras rifas, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos no participar.
1. Identificación del organizador
Sorteos es una plataforma de rifas y sorteos privados que opera conforme a la legislación colombiana vigente. La plataforma está disponible en https://rifasrosa.site. Para consultas puede escribirnos a través de la sección de Contacto.
2. Naturaleza jurídica de las rifas
Las rifas organizadas en esta plataforma son sorteos privados realizados entre compradores de boletos. Su operación se rige por:
Ley 643 de 2001 — Régimen propio del monopolio rentístico de juegos de suerte y azar en Colombia.
Decreto 1350 de 2003 y sus reglamentarios.
Normativa vigente de la Coljuegos (Empresa Industrial y Comercial del Estado).
3. Determinación del ganador — Números de loterías oficiales
Los ganadores de cada rifa se determinan utilizando los números premiados de las loterías oficiales del Estado colombiano (Lotería de Bogotá, Lotería del Valle, Lotería de Medellín, Sinuano Noche, Sinuano Día, Pijao de Oro, Chontico, entre otras), según se especifique en las condiciones particulares de cada rifa. Este mecanismo garantiza que el resultado es externo, público e inmodificable por el organizador.
En cada rifa se indicará:
La lotería oficial de referencia.
La fecha y sorteo específico que se tomará como resultado.
La cifra exacta (últimas 2, 3 o 4 cifras) que determinará el ganador.
El medio oficial de verificación (sitio web de la lotería correspondiente).
En caso de no venderse ningún boleto con el número ganador, el organizador se reserva el derecho de realizar un segundo sorteo o de reembolsar los pagos recibidos, lo cual se indicará en las condiciones de cada rifa.
4. Participación y elegibilidad
Pueden participar personas naturales mayores de 18 años residentes en Colombia.
Queda prohibida la participación de menores de edad. Al registrarse, el participante declara bajo su responsabilidad ser mayor de edad.
El organizador y sus colaboradores directos no pueden adquirir boletos en las rifas que administran.
La participación es voluntaria y a título oneroso (pago del valor del boleto).
5. Adquisición de boletos
Los boletos se adquieren en línea a través de esta plataforma o de manera presencial con un representante autorizado.
El pago se procesa a través de Bold, pasarela de pagos certificada en Colombia que acepta PSE, Nequi, tarjetas débito y crédito.
Un boleto se considera válido únicamente cuando el pago haya sido confirmado y procesado por la pasarela de pagos. Los boletos en estado pendiente o fallido no participan en el sorteo.
Una vez procesado el pago, el comprador recibirá confirmación por correo electrónico y/o WhatsApp con el número o números asignados.
6. Precio y política de reembolsos
El precio por boleto se establece individualmente en cada rifa y no incluye ningún cargo adicional oculto.
Una vez confirmado el pago, no se realizan devoluciones, salvo que el organizador cancele la rifa por causas de fuerza mayor o falta de quórum mínimo de participantes.
En caso de cancelación por parte del organizador, se reembolsará el 100% del valor pagado por los boletos mediante el mismo medio de pago utilizado.
7. Entrega del premio
El ganador será notificado por el medio de contacto registrado al momento de la compra (teléfono y/o correo electrónico).
El ganador tiene un plazo de 15 días calendario desde la fecha de notificación para reclamar el premio.
Para reclamar el premio, el ganador debe presentar documento de identidad válido y el comprobante de compra del boleto ganador.
La entrega del premio se acordará directamente entre el ganador y el organizador. Los gastos de envío o traslado, si los hubiere, corren por cuenta del ganador, salvo que se indique lo contrario en las condiciones de la rifa.
El premio no es transferible ni canjeable por dinero, salvo que así se indique expresamente.
8. Cancelación y modificación de rifas
El organizador se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar cualquier rifa por causas de fuerza mayor, caso fortuito o razones operativas, notificando oportunamente a los participantes. En dichos casos se aplicará la política de reembolso indicada en el numeral 6.
9. Responsabilidad
Sorteos no se hace responsable por:
Errores en los datos de contacto suministrados por el participante.
Fallas en los servicios de terceros (pasarela de pagos, operadores de telecomunicaciones).
El uso que el ganador dé al premio recibido.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recolectados durante la participación se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).
11. Jurisdicción y legislación aplicable
Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones se someterá a la legislación colombiana y a la jurisdicción de los jueces competentes de la República de Colombia. Para efectos de notificaciones legales, la dirección de contacto es la indicada en la sección de Contacto.
12. Aceptación
La compra de un boleto implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones, así como de las condiciones particulares de cada rifa.